【A1】お客様のご希望の場所でおこないます。例えば職場の会議室・ご自宅またはレンタルスペースなどが多いです。お申込みフォームを送信後に担当者から場所の詳細をお伺いさせて頂きます。広さや周辺環境（騒音など）によってはお断りするケースがあります。その場合は当社スタジオ（大阪）か当社手配でお客様の近隣エリアのレンタルスペースなどを準備させて頂きます（その際の費用はお客様負担となります）

【A1】エリアによって異なります。基本的には大阪からの公共交通機関での交通費（往復）となります。複数名でお申込みいただく場合（同じ場所で連続して撮影が可能）は出張費用は人数で割らせて頂きご請求致します。例えば東京23区内で3名同時のお申込みの場合はお一人あたり9,246円（出張費27,740円を3人で割る）となります。

【Q3】はい。5名以上のお申込みをいただければ全国出張費用は無料です（一部の離島などは除く）ただし5名以上で同じ日に同じ場所で連続して撮影が可能な場合に限ります。

【A4】はい。ございます。人数によって割引率は変わりますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。その他、ご法人でのお申込みの場合なども割引対象となりますのでお問い合わせください。

【A5】はい。基本的にはオーダーメイドでお作りさせて頂いておりますのでお話しされる内容に関してはご自身で決めて頂くことができます。撮影日より前に内容に関してはメールやラインなどで打合せさせて頂きます。

【A6】当社の主観的な判断となりますが公序良俗に反することや一部の宗教・思想、信条または反社会的な事業や内容に関してはお断りさせて頂きます。もし納品後にそれらの事実が判明した場合は動画は削除させて頂き、それよって生じるトラブル等に関しても一切の責任を負いかねます。

【A7】必ずお客様の所属されている企業・その他団体のルールに反することがないように事前にご確認ください。当社ではお客様の所属先のルールなどを把握することは困難ですので、トラブル等があった際も一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

【A8】基本的にはホームページで紹介している実績動画と同じ内容になりますが、いくつか選んで頂けるオプションは準備しておりますので、その中で選んでいただく上では問題ございません。２分を超える動画であったり特殊なCGやその他こちらでは無料での対応が難しいと判断したご希望に関しては事前に追加料金などを提示させて頂きます。

【A9】 ほとんどのお客様がそうですのでご安心ください。撮影前に質問票をお送りします。その質問に対する回答を撮影日までにお考え頂ければ問題ございません。

【A10】暗記して頂く必要はございません。撮影者が事前にお渡しした質問票にそって質問していき、お客様は会話のように答えて頂くだけで大丈夫です。もちろん一発撮りではなく編集しますのでご不安な方は話す内容のメモを持参され、見ながら話される方が多いです。

【A11】撮り直しはできません。ただし動画納品後1年以内であれば半額で新しく作り直しをさせて頂きます。

【A12】はい。1回に限り無料で修正をさせて頂いてます。編集後にサンプルをお送りします。そのサンプルを見て頂き修正したい点などのコメントを頂戴し修正いたします。2回目以降の修正は有料となります(1回につき5,000円）。もちろん当社側のミスなどで手直しが必要な場合などは何度でも無料で修正させて頂きます。

【A13】 基本的には撮影後３週間～5週間程度ですが、お申込み頂いた時の混雑状況で大きく変わることがあります。撮影日確定後には納品日をお伝えできますのでその旨をごご了承下さい。

【A14】２つの方法があります。１つは一括でのお支払いで銀行振込となります。2つ目は分割でのお支払いでクレジットカード決済となります（Paypalでの12回分割）。

【A15】はい。お電話やオンライン会議（Zoom）であれば直接ご質問にお答えさせていただきます。まずはお問い合わせフォームからご一報ください。